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多維社記者  陳瑋第一家星巴克的商標

Starbucks logo

       在還沒有星巴克以前,人們總是在賣咖啡的小店或是甜甜圈店中,把濃稠的黑色液體倒入白色保麗龍的杯子;然後,制事化的加入大量奶精和砂糖;最後,再拿根紅色的塑料攪拌棒和一和,去除咖啡苦澀的味道。這樣喝咖啡的體驗和交易經驗,永遠一成不變,完全激不起一絲與咖啡香味的漣漪。

   但是現在有了大小不一、觸感甚佳的白色紙杯,加上印有綠色美人魚造型設計的咖啡杯後,喝咖啡開始有了不一樣的體驗。星巴克的咖啡種類繁多,有拿鐵、卡布奇諾、瑪奇朵、摩卡,再搭配豆漿、焦糖、巧克力等調味等,可以熱飲也可以冰凍冷飲,從此咖啡有了新變化。

       走進星巴克咖啡店,每一家都有幾淨的落地窗,咖啡架上裝著滿滿、各式各樣不同產地的咖啡、音樂CD,讓客人宛如在自家書房,看著自己喜愛的雜誌,淺嘗著香濃的咖啡,讓人覺得“輕鬆自在”。

    西雅圖的美人魚小店星巴克一開始衹是位在西雅圖的一家店面,但卻不斷成長茁壯,星巴克這個品牌幾乎成為“咖啡”的同義詞。星巴克讓“咖啡師”(barista)、“茶”、“特大杯”(venti)、和“星冰樂”(Frappuccino),這些綜合飲品的名字深入我們的日常生活。星巴克改變的不光是咖啡,同時也對我們的生活造成重大的變化;這點從我們周遭環境和社會受到的影響來看最為明顯。光是從零售店面的數量來看,在你家或辦公室附近五英里之內很可能就有一家星巴克;而且你很可能會把這些店稱為”我家的星巴克”。

      星巴克的名字也頗有來頭,是取自文學的高質感概念,“Starbucks”這個名字,原來自美國作家赫爾曼·梅爾維(Melville Herman)所寫的世界名著《白鯨記》(Moby Dick)裏那艘船上大副的名字史塔巴克(Starbuck)。每當船一靠岸,這位大副便會循著咖啡香,去找尋歇腳的地方。星巴克咖啡創辦人霍華德·蕭(Howard Schultz)特別把史塔巴客的名字後面加個“s”,就是希望他的員工們也都像這位大副一樣熱愛咖啡。

隨手一杯星巴克

      有了名字接著就是Logo,星巴克Logo整體設計概念與名字一致。星巴克的Logo是以美人魚造型設計,有人說是棲息在萊茵河的人魚,也有人說是海上以歌聲魅惑水手的女妖,還有人說是以前船隻出航在船頭保佑平安的女神像……。雖然眾說紛紜,但都帶著海上神話的浪漫感覺,跟《白鯨記》的文學氣息相互輝映。

      星巴克咖啡大致分為幾大類那堤 Caffé Latte卡布其諾 Cappuccino焦糖瑪奇朵 Caramel Macchiatto摩卡 Caffe Mocha濃縮康保藍 Espresso con Panna濃縮咖啡 Espresso美式咖啡 Caffé Americano。簡單說,從咖啡到茶從熱飲到冷飲,通通都有。

      在星巴克開店賣咖啡飲品之前,美國人不認識拌著溫厚奶香的拿鐵;大家不相信日本人會在大街上喝咖啡;也沒法想象在中國味濃厚的北京巷弄,會看到美式星巴克。星巴克在都會流行之後,愈來愈多人一早不再從電動咖啡壺的苦水開始,而向往像《電子情書》中知性的梅格萊恩拿著咖啡大步走過紐約街頭一樣。啊!又是新的一天!

      與牛奶糖漿拿鐵談個戀愛吧!在這麼多咖啡飲料中,拿鐵咖啡大概是最受歡迎的咖啡種類了。拿鐵咖啡需要一小杯意大利濃縮咖啡和一杯牛奶,拿鐵咖啡中牛奶多而咖啡少。拿鐵咖啡做法極其簡單,就是在剛剛做好的意大利濃縮咖啡中倒入接近沸騰的牛奶。事實上,加入多少牛奶沒有一定的規定,可依個人口味自由調配,如果在熱牛奶上再加上一些打成泡沫的冷牛奶,就成了一杯美式拿鐵咖啡。

     除此,星巴克的拿鐵咖啡還有更多的變化,顧客可以依照自己對口味與健康的喜好,選用低脂牛奶,甚至豆漿,調製屬於你自己的專屬咖啡。如果你不懂怎麼配置專屬咖啡,星巴克也有調製好的各種好喝咖啡,如近期才剛剛上市的新產品-牛奶糖漿拿鐵(Dulce de Leche Latte)。

    牛奶糖漿拿鐵同樣是由星巴克精選的濃縮咖啡為底,加上拉丁美洲特有的香濃焦糖牛奶,接著再放上細緻的奶泡,最後一步驟,就是灑上太妃糖粉即大功告成。牛奶糖漿拿鐵口味香濃,甜而不膩。一杯咖啡卻有著多種味道,消費者可以在不同階段喝到焦糖牛奶的奶香、濃縮咖啡的香醇苦味、最後是咖啡與太妃糖粉的香甜味,讓人喝了心情立刻飛揚,不開心的事也會丟到一旁。除了好喝外,牛奶糖漿拿鐵還有豐富的鈣質(35%)與維他命A(10%),讓你喝了也不會有罪惡感。

   夏日必喝法布奇諾星巴克的另一樣招牌夏日飲品當屬法布奇諾(Frappuccino)了,這是星巴克特製的飲料。話說90年代初,星巴克的咖啡生意基本已上軌道,經營網絡也已覆蓋全美國。由於星巴克的起源地西雅圖,是一個較為寒冷的城市,管理層向來忽略開發冰凍飲品的市場,星巴克本來就沒有賣什麼冰凍飲品,唯一有的也不過就是一般咖啡,然後加幾塊冰塊就算。

  每逢夏天來臨,那些位處天氣較熱的州如加州等,當地的星巴克分店都會很頭痛,因為生意被附近競爭對手的奶昔、或其它冷凍飲品搶去一大截。為此,星巴克南加州區主管肯本尼(Dina Campion)有見及此,曾多次去信總裁舒茲(Howard Schultz),要求總部研發口感較佳的冰凍飲品迎戰夏日市場,很可惜,舒茲認為摻雜咖啡粉和冰塊攪出來的奶昔飲品,始終偏離正宗咖啡的原則,與星巴克經營理念相違背,因此堅決反對。

  不過,肯本尼並未氣餒,在下班後自行利用攪拌機暗中試製,最終成功將法布奇諾的雛形送到星巴克總部試味。94年初,對咖啡極有主見的舒茲試味後雖然不滿意,但幾經波折,仍勉為其難批准新產品試推。

  94年5月,法布奇諾的雛形在加州一個商場內試賣,可惜口碑很差,不過店長伊文(Anne Ewing)並沒有氣餒,苦思方法調整配方,以泡沫咖啡取代咖啡粉,改良冰塊和水的混合比例,並將攪拌時間由10秒延長至25秒,結果努力沒有白費,調整配方後的法布奇諾雛形再推出後反應奇佳。

  新產品改良後熱賣的消息,很快便傳到星巴克總部,這一次,向來不看好法布奇諾的舒茲,試過後也讚不絕口,最後更拍板重新包裝法布奇諾,全面推出市場。現在不論炎炎夏日,或寒冷冬季,想要清涼或冷卻心靈時,很多人都會想到星巴克來杯法布奇諾。

    2007年的夏日,法布奇諾又開始推陳出新,除了已有的各式口味,如摩卡法布奇諾等。今夏,星巴克又推出精心設計的牛奶糖漿法布奇諾(Dulce de Leche Frappuccino),要來幫助你對抗酷暑。

  牛奶糖漿法布奇諾,口味綿密,除保有法布奇諾特有的口感外,在味道上,比其它口味的法布奇諾更濃厚,每一口都可以聞到濃濃的牛奶焦糖香甜滋味,也可以嘗到醇香的咖啡味,但是喝到口中,卻感覺冰涼透心。預計這樣新奇的滋味,一定虜獲更多人的心。
  

      不斷推出新產品的星巴克。自1995年推出碎冰打成的法布其諾後,讓向來喝熱咖啡的美國人愛上了冰品咖啡。現在星巴克推出新產品的速度更快,單單2002年就推出了7種新飲料,尤其是打破傳統調有甜味或是無咖啡的飲料,增加星巴克對年輕族群的吸引力。今年,新加入的兩種飲料,牛奶糖漿拿鐵(Dulce de Leche Latte)及牛奶糖漿法布奇諾(Dulce de Leche Frappuccino),一定會讓咖啡市場激起更多新漣漪.

 

 

位在西雅圖派克市場的第一家星巴克店鋪   門口望進店內擺設 星巴克店鋪外的街頭藝人   星巴克法國巴黎分店外貌 星巴克英國利茲分店外貌 星巴克德國法蘭克福分店外貌 香港堅道星巴克外貌 首爾仁寺洞分店採用韓文標示的星巴克商標,是全球少數不採英文商標的特例。 日本東京天馬橋星巴克分店外貌          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

圖片來源:

文章出處︰北美生活網–飲食男女

外部連結︰

                                                   

香港Starbucks 

上海星巴克

統一星巴克(台灣)官方網站

 

 

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